近期,为积极响应国家数字化政务服务号召,提升不动产登记服务质效,常州市不动产登记交易中心对核心业务软件“融E办”系统进行了全面升级。在升级过程中,担保公司与市不动产登记交易中心建立紧密沟通机制,聚焦办事流程优化与服务效能提升,安排专业人员全程跟进,精准对接系统需求,保障不动产登记新系统与公司担保业务系统的无缝适配。
担保公司积极行动,组织员工开展不动产登记新系统的专项培训,从业务操作流程到功能模块,逐一细致讲解,尤其针对商品房和存量房的合并登记、不动产抵押登记、注销登记、预告登记等核心环节,强化实操演练,推动公司代理服务能力更高更强。
此次系统升级秉持“让数据多跑路,让群众少跑腿”的理念,一是扩大了担保公司代理人员在“融E办”业务平台的操作权限,如“带押过户”的抵押登记业务等,客户在担保窗口办完业务即可离开,其余的工作均由担保公司代理人员完成;二是压缩了业务办理时长,提高了办事效率,为办事群众打造更便捷、高效的权证代理服务环境,助力政务服务数字化转型走深走实。
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